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lundi 21 mai
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Formation Animateur Numérique de Territoire (ANT1 - J 9 et 10)
- Lieu : OMNIS Strasbourg
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Description:
6 rue de la Liberté
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Conférence de presse "lancement du site Alsace"
- Début : 11:15
- Fin : 13:45
- Lieu : Vino Strada – la Stub - 1 er étage 8 rue du Temple Neuf à Strasbourg
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Atelier développement "accueil des clientèles chinoises, indiennes et japonaises" (ADT67, Cefppa)
- Début : 15:00
- Fin : 17:00
- Lieu : CEFPPA - Adrien Zeller Ilkirch (amphithéâtre)
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OT Munster : AG (représentant RésOT : Line DILLENSEGER)
- Début : 20:15
- Fin : 22:15
- Lieu : Espace St Grégoire - Munster
mardi 22 mai
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RésOT : CA
- Début : 15:00
- Fin : 17:00
- Lieu : Communauté des Communes de Sélestat
mercredi 23 mai
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Formation Animateur Numérique de Territoire (ANT2 - J5 et 6)
- Lieu : OMNIS Strasbourg
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Description:
Omnis Strasbourg - 6 avenue de la liberté (arrêt de tram Gallia)
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RésOT : Club utilisateurs LEI
- Début : 14:00
- Fin : 17:30
- Lieu : ComCom Sélestat
Archives Formation 2009
Vous trouverez sur cette page la liste des formations proposées en 2009.
- Fiches pédagogiques
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Piloter sa démarche qualité dans son Office de Tourisme (avril 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Tourisme et Handicap : accueil des personnes en situation de handicap - niveau 1 (juin 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Tourisme et Handicap : accueil des personnes en situation de handicap - niveau 2 (juin 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Conseiller en séjour : l'accueil de qualité (juin 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Aménager l'espace d'accueil et son environnement extérieur pour valoriser sa structure (septembre 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Oser parler l'anglais touristique (dates à définir)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - S'initier à la langue des signes pour accueillir les visiteurs malentendants (septembre ou octobre 2009)
- QUALITE DE L'INFORMATION - LEI : les techniques de base (mars 2009)
- QUALITE DE L'INFORMATION - LEI : utilisation de la cybtour (mai 2009)
- QUALITE DE L'INFORMATION - LEI : la cartographie (mai 2009 / REPORTEE AU 21 SEPTEMBRE 2009) - COMPLETE
- QUALITE DE L'INFORMATION- Connaître son territoire : l'argumentaire alsacien
- QUALITE PAR LE MARKETING ET LA COMMUNICATION - Savoir travailler avec les journalistes (mars 2009)
- QUALITE PAR LE MARKETING ET LA COMMUNICATION - Maîtriser l'etourisme - initiation (mars 2009) - ANNULEE (pas assez de participants)
- QUALITE PAR LE MARKETING ET LA COMMUNICATION - Stage d'octobre : etourisme et Office de Tourisme (octobre 2009)
- QUALITE PAR LE MANAGEMENT - Gestion du stress et des émotions en situation de management (juin 2009)
- QUALITE PAR LE MANAGEMENT - L'entretien annuel d'appréciation dans un Office de Tourisme (septembre 2009) - COMPLETE
- LA QUALITE PAR LE MANAGEMENT - Les outils informatiques du management : les web services (avril 2009) - ANNULEE (pas assez de participants)
- QUALITE PAR LE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE - Le développement touristique durable (novembre 2009)
- ALSACE DU NORD - Quel projet d'accueil touristique pour l'Alsace du Nord ? (mars et avril 2009)
- PAYS DE THUR DOLLER - Adapter l'offre du Pays de Thur Doller pour mieux communiquer auprès de clientèles ciblées (avril et juin)
- PLAN LOCAL DE FORMATION : ALSACE CENTRALE
- Dossiers pédagogiques
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