L'extranet du tourisme alsacien

Pourquoi ?

Depuis plusieurs années, la fréquentation touristique de l’Alsace à Noël est stabilisée. Mais globalement, sur l’ensemble du territoire régional on peut remarquer une offre diversifiée, de qualité, celle-ci reste cependant concentrée sur la période de l’Avent avec un "engorgement" durant les 3 week-ends qui précèdent le 24 décembre.

Malheureusement, la période entre Noël et l'Épiphanie se caractérise par une offre très peu abondante en matière d’animations. Nous générons de ce fait pas mal d’insatisfactions qui risquent à terme d’être préjudiciable à notre image de destination de Noël.

Pour qui ?

L’attractivité exceptionnelle de notre campagne de Noël a généré des séjours d’une clientèle familiale durant les vacances scolaires. Or, après Noël, il faut constater que l'offre "Noël" est largement réduite. Afin de ne pas la décevoir, il nous faut faire un effort d’imagination et d’organisation et proposer des activités et animations pour enrichir le calendrier des festivités entre Noël et l’Epiphanie.

Quoi ?

Fort heureusement les sujets ne manquent pas …

Avec nos partenaires du comité de pilotage de l'opération (ADTs, CRTComité Régional du Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée), Maison de l'Alsace à Paris, OTs pilotes, Région), une idée nous est apparue comme devant être centrale pour cette période : "après Noël venez vous amuser en famille".

Cela implique :

• la construction d'une offre spécifique "enfants/familles",

• la création d'animations vers cette cible,

• la promotion de cette offre dans le cadre de la campagne de Noël

Comment ?

• La construction d'une offre spécifique

• La création d'animations vers cette cible. Du côté des OTs, nous avons réfléchi à la mise en oeuvre d'animations enfants, en prenant bien en considération les problèmes d'encadrement et de responsabilité inhérents à ce type d'activité. Considérant par ailleurs l'engouement important du public pour les chasses aux trésors (un article des DNA montrait qu'il y avait aujourd'hui plus d'une trentaine de "trésors" à chercher autour de Strasbourg !), nous voulons mettre en place une animation de ce type, en l'adaptant bien sûr à la thématique de Noël.

• La promotion de cette offre dans le cadre de la campagne de Noël

Les chasses aux trésors de Noël

La période du jeu

Toute la périoide de l'Avent et de la "Petite Année" (jusqu'à l'Epiphanie). Ainsi les villes pourront offrir une animation permanente à destination du public familial.

Le principe du jeu

• Il s'agit de proposer simplement aux familles en vacances de s'amuser ensemble à chercher des "trésors" dans l'ambiance du Noël alsacien.

• C'est la qualité de la récréation proposée qui incitera les familles à découvrir d'autres trésors en Alsace.

• Le moteur d'intérêt de la chasse au trésor est la quête. Ce n'est pas le gain ! Le "trésor" est uniquement un support de jeu : il a une valeur ludique et non pas économique.

• La quête du trésor se déroule en famille sans encadrement particulier avec l'aide d'un petit guide récapitulant le règle du jeu et les informations nécessaires

• Pour éviter une organisation lourde et centrer le jeu sur les OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia)., le "trésor" à découvrir sera un mot ou un message caché dans les alentours, et permettant d'obtenir une petite récompense en le révélant à l'OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia)..

Les grandes lignes de l'organisation

• Chaque OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). est invité à proposer une chasse au trésors adaptée à un public familial (les enfants devant être acteurs du jeu) dans un périmètre réduit (balade à pied de 1 à 2h). Les trésors doivent impérativement être liées aux thèmes du Noël alsacien, des traditions qui lui sont propres, de l’Avent, de l’Epiphanie, des personnages mythiques tels Hans Trapp, Ruppelz ou Saint-Nicolas, etc. Ces propositions doivent impérativement porter sur des lieux dignes d’intérêt pour des touristes à cette période de l’année : illuminations, décorations, animations, manifestations... Le jeu ne doit imposer aucun accompagnement. L'OTs peut/doit être le point d'information pour les participants (indices supplémentaires, validation du résultat, renseigments, point de départ ou d'arrivée, etc.)

• Toutes les chasses sont recensées au niveau de la région pour formuler un concours "Noël en Alsace", doté de lots. Chaque famille ayant trouvé des "trésors" dans 3 communes différents peut participer à un tirage au sort "Alsace"

Le support du jeu

• Un guide-jeu en quadrichromie diffusé dans les OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). aux touristes directement mais aussi aux hébergements, sites touristiques, musées, restaurants, etc.

• Une affiche pour assurer la communication de l’opération dans les points de distribution du guide-jeu

Le rôle du RésOTLe Réseau des Offices de Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée)

• Coordination générale

• Assistance et conseil aux OTs pour la création et la formulation des chasses. Le RésOTLe Réseau des Offices de Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée) s'appuie sur l'expertise de la société Aglaé spécialisée dans ce type de jeu.

• Édition du guide

• Édition des affiches

• Administration du jeu (tirage au sort, etc.)

Le rôle des OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia).

• Proposition des chasses

• Promotion locale du jeu

• Répartition des guides dans les points de diffusion

• Recensement des propositions de lots des prestataires