L'extranet du tourisme alsacien

Ordre du jour

• Vos questions : comment améliorer la qualité de vos bases ? propositions
• Vos bases de données, gestion nettoyage
• Gestion de vos bases locales : pourquoi, comment ?
• Saisie des fiches lieux à visiter, séjours
• Nouveautés Internet (Site CRTComité Régional du Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée), module carto : géo référencement)
• Mise à jour des fiches gîtes de France
• Nouveautés MAJLEI
• Utilisation de Cybtour
• Divers

Liste des présents

OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). La Petite Pierre OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). Marmoutier OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). Diemeringen OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). Saverne

Excusés

Compte rendu

1. Vos questions

• Diverses questions sur l'utilisation de cybtour + proposition d'amélioration (conserver les champs retenues pour l'extractions, ne pas lancer la requete à chaque sélection de critères

2. Nettoyage de vos bases de données

Cet été plusieurs nettoyages ont été faits. Il serait bon de respecter certaines règles de saisie. Voici la liste de éléments nettoyés :

• Photos : environ 10% des photos n'apparaissaient pas. Lorsque vous affectez une photo sur une fiche, il suffit de cliquer sur le lien afin de s'assurer que la photo s'affiche (bon format, bonne dimension...)
• Communes : Saisir le code postal puis cliquer sur le + du clavier numérique. Ceci permet à votre fiche d'être géo référencée, permet également à votre fiche d'y affecter automatiquement certains critères (secteurs, label : fleurs...)
• URL : environ 15% des adresses de sites web ne renvoyaient sur rien !!! : erreurs de saisie, sites web inexistants... inversion des informations mails et URL
• Téléphones, fax : Uniformisation des numéros de téléphone. On saisit avec un ESPACE 03 88 02 83 20 et non 0388028322 = absolument illisible
• Champs numériques : Altitude, capacité, tarifs... sont des champs numériques (ceci permet de réaliser des tris, des recherches sur ces critères). Par conséquent il convient d'indiquer UNIQUEMENT des chiffres/nombres pour ces critères.
• virgules à la place des points: En France on saisit les nombres décimaux avec une virgule et non un point. Exemple 142,25 et non 142.25
• Doublons : Faire attention à ne pas saisir plusieurs fois une même fiche
• Duplication de fiches : lorsque vous dupliquez une fiche, la fiche dupliquée sera renommée ...(Copie) => il convient de supprimer (copie) du nom
• Fiches sans téléphone : Toute fiche visible sur Internet doit avoir un numéro de téléphone => A corriger rapidement
• Fiches non visibles sur Internet : afin de gérer plus facilement vos bases de données, supprimez de temps en temps certaines anciennes fiches comme par exemple un expo qui n'aura plus lieu les années suivantes. Ou utilisez la critère A supprimer lorsque date passée, La fiche sera supprimée automatqiuement de votre base
• Fiches locales : lorsque vous cochez la case fiche locale, la fiche ne sera JAMAIS VISIBLE NI SUR INTERNET NI SUR CYBTOUR
• Dates de validité : Ces informations permettent de gérer la validté d'une fiche c'est à dire de gérer la période pendant laquelle elle sera visible à la fois sur cybtour et sur internet. Par conséquent, je vous déconseille de modifier ces informations. Utilisez plutôt le critère A trsnmettre pour Internet.

• Pensez à saisir de façon OBJECVTIVE les critères niveau d'intéret et public sur vos fiches manifestations et lieux à visiter. En effet, lors d'extractions on retrouve actuellement en niveau régional certaines manifestations du style soirée couscous, pot d'accueil !!!!!

3. Bases locales

Dans le LEILieu d'Echange de l'Information. C'est l'outil de gestion de la base de données du SIT alsacien vous avez la possibilité de créer une nomenclature locale (genres, catégories, types, critères, modalités). Cette nomenclature locale ne sera visible et exploitable que par vous. Les utilités peuvent être diverses :

• Besoin d'un critère spécifique pour une brochure
• Critère spécifique pour une exploitation web
• Critère spécifique pour la gestion de vos adhérents

....

Dans tous les cas, contactez Jean François BAAS avant de vous lancer dans la création d'une nomenclature locale afin de bien analyser vos besoins et quels critères sont les mieux adaptés.

4. Fiches séjours, lieux à visiter

Actuellement dans la base, selon les secteurs, les fiches du type Lieux à visiter sont quasiment inexistentes !!! De même pour les fiches Séjours. A l'exception de Saverne et d'AJA, aucune fiche séjour n'est présente dans la base. Ceci est d'autant plus dommage que le CRTComité Régional du Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée) et l'ADT67 vont refaire leur site internet et utiliser vos bases de données

Important: pour vos fiches séjours-produits, afin qu'elle soient visibles sur le site du CRTComité Régional du Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée) il convient de respecter certaines règles de saisie. Cf Guide de saisie des produits-séjours pour un affichage sur le site du CRT

5. Nouveautés Internet

• SITE CRTComité Régional du Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée) : le site du CRTComité Régional du Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée) va être refait à partir de vos bases de données et afficher les informations (Hebrgements, restaurations, lieux à visiter, séjours). Rappel : ce site est le 1er site touristique régional (+ de 1 million de visiteurs par an) => les fiches doivent être d'une très bonne qualité (photo, renseignements fiables...).

Le CRTComité Régional du Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée) vous enverra si necessaire un @ afin de vous demander de rectifier telles ou telles informations sur certaines fiches

• Module carto : Un nouveau module carto est disponible et peut être utilisé sur l'ensemble de vos sites. Cf article sur le module carto.Module carto.

6. Mise à jour Gîtes de France

Comme chaque année, gîtes de France va me transmettre leur base de données. Je vais ensuite préparer des fichiers Excel que je vous enverrai. 3 Cas

• Le prestataire adhère à votre OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). => vous avez déjà une LEILieu d'Echange de l'Information. C'est l'outil de gestion de la base de données du SIT alsacien, à vous de mettre à jour la fiche avec les informations gîtes de France (Label, tarifs...)
• Le prestataire n'adhère pas à votre OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). mais vous souhaitez tout de même que la fiche soit dans votre base. Dans ce cas, vous me renverrez le tableau en m'indiquant d'une couleur ces fiches.
• Le prestataire n'adhère pas à votre OTOffice de Tourisme (voir l'article Wikipedia). et vous ne souhaitez pas cette fiche dans votre base . Dans ce cas, vous me renverrez le tableau en m'indiquant d'une autre couleur ces fiches.

Rappel : Gîte de France n'utilise pas le LEILieu d'Echange de l'Information. C'est l'outil de gestion de la base de données du SIT alsacien

7. Nouveautés MAJLEI

• Référencement : Par défaut, toutes vos fiches sont géo référencée en fonction du nom de la commune (prochainement en fonction de l'adresse : Cf article sur le module carto.Module carto. Mais vous avez déjà la possibilité d'indiquer le positionnement exact d'une fiche. Pour cela il suffit de cliquer sur la loupe, de positionner le point sur la carte et d'enregistrer.

• Commentaires:

Vous avez la possibilité de saisir 6 commentaires par langues. Ces 6 commentaires peuvent être exploités sur internet, cybtour selon vos besoins. Pour saisir les commentaires dans les diverses langues, il suffit de cliquer sur le drapeau correspondant et de saisir le commentaire dans la langue sélectionnée. Attention, si vous afficher le commentaire 1 sur Internet, il faudra saisir le commentaire 1 dans chaque langue.

• Critères DE et EN:

Ne pas utiliser cette fonction pour l'instant (jusqu'à la fin de l'année). Vous souhaitez saisir un horaire en allemand, il faute le saisir dans horaire DE comme précédemment

• Typologie d'association

Vous allez avoir la possibilité de caractériser vos associations de fiches (une association simple : on associe une fiche hôtel à une fiche restaurant, une association de type fiche mère - fiche fille, est ce que l'association doit être bijective : on associe la fiche A à la fiche B, souhaitez vous que la fiche B soit associée à la fiche A)

8. Utilisation Cybtour

• rappel des principe de focntionnement de cybtour, démonstrations....
• Le pdf de Noël va vous permettre d'éditer la liste des manifestations de Noël pour telle période et pour tel secteur (commune, pays, Alsace, département....). Il sera opérationnel d'ici quelques jours.
• Améliorations : vous aurez d'ici quelques temps la possibilité dans vos téléchargements de ne retenir que certaines modalités d'un critère. Cybtour va également être en version multilingue => ceci va vous permettre d'éditer un calendrier en français et d'éditer le même calendrier en allemand.

9. Divers

• Fiche OTSIOffices de Tourisme (OT) et Syndicats d'Initiative (SI) : pensez à mettre à jour votre fiche office (sur le LEILieu d'Echange de l'Information. C'est l'outil de gestion de la base de données du SIT alsacien) et à y mentionner le nom de votre président(e) ainsi que directeur(trice)/responsable
• Groupe Qualité : afin d'améliorer la qualité de la base la CRTComité Régional du Tourisme d'Alsace (voir la fiche détaillée), les ADT et la FROTSIFédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative ; en Alsace, elle a été remplacée par le RésOT-Alsace le 1er janvier 2007 va se réunir régulièrement afin de réaliser quelques controles qualité et pour réaliser un scoring de vos fiches. Ce scoring permettra par exemple de définir les x fiches manifestations de niveau régional qui pourront figurer en première page d'un site régional ou départemental.
• Internet : le LEILieu d'Echange de l'Information. C'est l'outil de gestion de la base de données du SIT alsacien est une base de données et pour votre affichage web, vous pouvez maintenant via l'interface xml faire la présentation que vous souhaitez. www.tourisme-alsace.infoest une présentation mais vous pouvez afficher vos informations comme vous le souhatez. Si vous utilisez la présentation www.tourisme-alsace.info, il est également possible d'y apporter certaines modifications : affichage d'une 2ème photo, affichage du téléphone 2, affichage du module carto....

Pour tout renseignement, contacter Jean-François BAAS