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vendredi 03 septembre
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Tournatur - Düsseldorf
Demain
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Formation - Développer la motivation de son équipe
- Début : 9:00
- Fin : 17:30
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Description:
Les détails ici : http://resot-alsace.fr/node/1506
mardi 07 septembre
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Formation - Développer la motivation de son équipe
- Début : 9:00
- Fin : 17:30
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Description:
Les détails ici : http://resot-alsace.fr/node/1506
Archives formations
Voici les anciens dossiers de la rubrique Formation :
- Archives formation 2006
- Archives formation 2007
- Archives formation 2008
- Archives Formation 2009
- Fiches pédagogiques
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Piloter sa démarche qualité dans son Office de Tourisme (avril 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Tourisme et Handicap : accueil des personnes en situation de handicap - niveau 1 (juin 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Tourisme et Handicap : accueil des personnes en situation de handicap - niveau 2 (juin 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Conseiller en séjour : l'accueil de qualité (juin 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Aménager l'espace d'accueil et son environnement extérieur pour valoriser sa structure (septembre 2009)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - Oser parler l'anglais touristique (dates à définir)
- QUALITE DE L'ACCUEIL - S'initier à la langue des signes pour accueillir les visiteurs malentendants (septembre ou octobre 2009)
- QUALITE DE L'INFORMATION - LEI : les techniques de base (mars 2009)
- QUALITE DE L'INFORMATION - LEI : utilisation de la cybtour (mai 2009)
- QUALITE DE L'INFORMATION - LEI : la cartographie (mai 2009 / REPORTEE AU 21 SEPTEMBRE 2009) - COMPLETE
- QUALITE DE L'INFORMATION- Connaître son territoire : l'argumentaire alsacien
- QUALITE PAR LE MARKETING ET LA COMMUNICATION - Savoir travailler avec les journalistes (mars 2009)
- QUALITE PAR LE MARKETING ET LA COMMUNICATION - Maîtriser l'etourisme - initiation (mars 2009) - ANNULEE (pas assez de participants)
- QUALITE PAR LE MARKETING ET LA COMMUNICATION - Stage d'octobre : etourisme et Office de Tourisme (octobre 2009)
- QUALITE PAR LE MANAGEMENT - Gestion du stress et des émotions en situation de management (juin 2009)
- QUALITE PAR LE MANAGEMENT - L'entretien annuel d'appréciation dans un Office de Tourisme (septembre 2009) - COMPLETE
- LA QUALITE PAR LE MANAGEMENT - Les outils informatiques du management : les web services (avril 2009) - ANNULEE (pas assez de participants)
- QUALITE PAR LE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE - Le développement touristique durable (novembre 2009)
- ALSACE DU NORD - Quel projet d'accueil touristique pour l'Alsace du Nord ? (mars et avril 2009)
- PAYS DE THUR DOLLER - Adapter l'offre du Pays de Thur Doller pour mieux communiquer auprès de clientèles ciblées (avril et juin)
- PLAN LOCAL DE FORMATION : ALSACE CENTRALE
- Dossiers pédagogiques
- Fiches pédagogiques
- Archives Formation 2010
Mots-clefs :
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