L'Extranet des offices de tourisme alsaciens

DIAGNOSTIC EN MARCHANT

La perception de qualité d’un séjour va bien au-delà de la qualité de l’offre, souvent déjà travaillée au travers de démarches de labellisation ou de classement. Le repérage, les services publics, les équipements publics, les temps d’attente, l’accueil de la population, etc., sont autant de facteurs de satisfaction ou d’irritation potentiels.

Valentine DEDINGER

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Animation du réseau
03 89 29 81 48 

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Tél : 03 89 29 81 48 

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