L'Extranet des offices de tourisme alsaciens

LE RÉSEAU

Catherine METZGER | 03 89 29 81 42 |

Paul FABING | 03 89 29 81 43 |

RésOT-Alsace

Date de naissance : 3 octobre 2006

Parents : Né de la fusion de l'UDOTSI6, de l'UDOTSI68 et de la FROTSI Alsace, le RésOT-Alsace est un cas unique en France. Il a rejoint le CRT Alsace et Alsace International pour devenir le Pôle Qualité de l'Accueil de l'Agence d'Attractivité de l'Alsace en 2014.

Statut : Association

Fonction : Fédérer et représenter les offices de tourisme et les syndicats d'initiatives de la région.

Projet : "Faire de la qualité de l'accueil une attractivité touristique supplémentaire por l'Alsace et ses destinations"

Missions principales pour relever ce défi

  • animer, gérer et développer un système d'information touristique régional, base de tous les services d'accueil
  • concevoir, piloter et gérer un plan de formation ambitieux pour les personnels et administrateurs des offices de tourisme
  • conduire et promouvoir une démarche qualité collective et accompagner les offices de tourisme vers la marque QUALITÉ TOURISME
  • piloter une réflexion prospective sur les offices de tourisme de demain : services, métiers et organisation